편의점 도시락을 자주 이용합니다. 잦은 취재 등으로 출장을 다니다 보면 식당에서 혼밥(혼자 먹는 밥)을 먹기도 불편하고, 비싼 공항 식당을 매번 이용하기도 부담스럽기 때문입니다. 4000~5000원 짜리 도시락을 사면 생수를 무료로 주기도 하고, 맛이나 구성도 좋아 한 끼 식사로 충분합니다.
편의점 도시락은 값도 싸고 맛있으며 간편하다는 장점 때문에 매년 매출이 늘어나 연간 3000억~3500억 원 규모까지 증가했습니다. 편의점 본사 측에서는 위생과 안전을 강조합니다. 그러나 그들의 이야기를 무조건 믿기 어려운 일이 오늘(19일) 제게 벌어졌습니다.
▲ 편의점 도시락에는 반드시 유통기한이 표시된 스티커가 부착돼야 한다. 그러나 기자가 두 차례에 걸쳐 구매한 도시락 4개에는 모두 없었다.
다른 제품과 함께 구매하니 복잡해져서 전부 현금으로 구매했습니다. 현금 지불 후 영수증을 요구하니 아르바이트생은 "단말기에 입력되지 않아 영수증을 줄 수 없다"라고 말했습니다. 조금 이상하다는 느낌으로 숙소에 와서 도시락을 보니 꼭 있어야 할 유통기한 스티커가 없었습니다.
혹시 잘못 봤나 싶어 다시 방문해 도시락 하나를 더 구매해봤습니다. 이번에는 현금이 아닌 카드 결제를 하니 입력이 되지 않은 제품이라 결제가 되지 않았습니다. 결국 아르바이트생은 어딘가로 전화했고 다른 사람이 와서 바코드 번호를 수동으로 입력하고 카드 결제가 이뤄졌습니다.
해당 편의점 본사 상담실로 전화해서 편의점 도시락에 유통기한 스티커가 부착되지 않은 이유를 물었습니다. 잠시 후 대구 수성구 편의점을 담당하는 본사 직원이 "오전 9시에 수거돼야 할 도시락을 낮 12시에 판매했다, 매장에서 고의로 유통기한 스티커를 제거하고 판매했다"라면서 "죄송하다, 환불조치 해주겠다, 병원에 가서 문제가 생기면 알려달라"고 말했습니다.
요약 : 도시락 구입할때 유통기한 스티커 잘 부착되어있는지 확인하고 구입합시다. 특히 세븐일레븐 조심하세요.
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=047&aid=0002110302
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